Molti hanno capito e hanno iniziato a seguirmi e a contattarmi anche su Twitter e su FriendFeed.

Cosa mi aspetto dal mondo SEO e Web Marketing in generale per il 2010?

Per quanto riguarda l’ambito SEO credo che Google abbia dato segnali molto chiari introducendo delle novità (real time search, caffeine, ecc) e parametri nuovi da non sottovalutare (site performance). Direi in poche parole che la SEO non sarà più posizionare in una certa posizione ma sarà un processo sempre più integrato alla realizzazione del sito, alla creazione dei contenuti e alle strategie che sono dietro un progetto Web. Insomma ci sarà da divertirsi e anche molto direi.

Il WebMarketing invece vivrà momenti di crescita anche perchè spero riesca a diventare la vera alternativa ad alcune campagne di Marketing su media tradizionali che sono ormai in crisi. Di sicuro cresceranno ulteriormente le campagne di Web PR e si farà sempre più branding grazie alla costante crescita di utilizzatori di Social Network.

In generale sarà anche l’anno di Bing! che proverà ad insidiare Google mentre BigG proverà a diventare il padrone incontrastato del web in barba all’antitrust americano.

Credo sarà un anno appassionante, ricco di novità e magari con la comparsa di qualche altro big player che sposti gli equilibri.

Io ci sono, e voi?

Ho avuto la possibilità di essere ieri a IAB Forum e ne ho approfittato, è stato il primo di due giorni fitti per tutti gli esperti e i curiosi di comunicazione digitale.

Della qualità dell’organizzazione avevo sentito parlare e quindi non mi sono stupito, del livello dei contenuti ho avuto una piacevole sorpresa.

C’erano grandi player ma anche realtà più piccole ma in generale ho riscontrato una generale qualità degli espositori.

Simpatica la corsa al gadget che mi ha riportato ai tempi del Motor Show, anche questo è Marketing, con il solito giochino del valore percepito o con il criticabile “ricatto” <<mi lasci un biglietto da visita e ti dò un gadget>>

Premettendo che non so che tipo di raccolta possa essere se si estorcono contatti in questo modo,ma questa è una riflessione personale.

Ho ascoltato volentieri la conversazione della mattinata nella grande sala plenaria, l’Italia non è il Regno Unito, i tempi del sorpasso della pubblicità online su quella offline sono ancora lontani ma si sono fatti grossi passi in avanti, gli investimenti crescono e questo è testimoniato dalla scesa in campo di colossi come Google e Microsoft Advertising, ma servono interventi anche a livello governativo per portare la banda larga a tutti i cittadini e alfabetizzarli all’uso di Internet per far si che le aziende sentano sempre di più il bisogno di investire nell’online.

In definitiva non ritengo che sia necessario operare il sorpasso a tutti i costi, o meglio credo che gli investimenti debbano seguire la naturale evoluzione del mercato, di contro probabilmente il problema è che molte aziende anche grande sottovalutano Internet e il suo grande potere di penetrazione e conversione rallentando di molto lo sviluppo dell’online advertsing.

Parlando di SEO, in effetti uno dei motivi principali per cui ero lì, ho avuto una visione interessante del panorama nazionale e internazionale.

Nel pomeriggio ho partecipato al Workshop “Search” alla presenza di Alessandro Cederle, CEO di Reed Business Information, Nereo Sciutto, Presidente di Webranking, Miriam Bertoli, COO Tsw e Nicola Tanzini, Managing Director InTarget.net.

Molto interessanti gli interventi, confesso subito di essere principalmente interessato al primo speech, quello di Nereo, vuoi perchè seguo il suo blog e lo reputo molto preparato ma anche molto comunicativo, vuoi perchè tutte le volte che l’ho sentito o letto mi ha sempre lasciato qualcosa oltre a stimolare idee interessanti. Credo non sia facile presentarsi ogni volta comunicando qualcosa di nuovo e interessante senza necessariamente farsi pubblicità e lodarsi.

Sono bastati 30 minuti per capire che, come da un po’ mi sono reso conto, non c’è lunga vita per la SEO propriamente detta, ovvero per tutti quei servizi di ottimizzazione su siti già creati ma, come già succede in altri paesi, la crescente competitività costringerà le aziende a rivolgersi ad aziende in grado di realizzare siti già Search Engine Friendly aui quali poi si potrà lavorare con le tecniche di SEO e visibilità.

Questo porterà a mio avviso ad un cambiamento del modus operandi in quanto la consulenza SEO avverrà all’inizio del processo produttivo del sito Internet e non dopo averlo pubblicato, portando le agenzie SEO a collaborare con le web agency o gli studi di comunicazioni o in alternativa a sostituirsi ad essi.

Mi è piaciuta l’esposizione e anche le domande finali non sono state mai banali e hanno permesso di dettare le 3 regole d’oro per la creazione di un sito che sia ben accetto dai Motori

- struttura informazioni

- semantica

e udite udite

- qualità dei contenuti

Si tratta di Google Base, l’ennesimo servizio di Mountain View che seppur in fase Beta sta dando alcune interssanti indicazioni.

Ma cos’è Google Base?

Sostanzialmente è una grande bacheca virtuale, all’interno della quale si può inserire qualsiasi informazione, dalla vecchia auto ad un evento, ad una casa per arrivare fino ad un’offerta di lavoro.

Cosa ha colpito la mia anima SEO?

In primis lo slogan che campeggia nella homepage del servizio, Post it on Base. Find it on Google.
Non male, infatti sembra che attraverso una geolocalizzazione le inserzioni compaiano anche nelle SERP di Google e nelle mappe (in realtà sto indagando, ma sembrerebbe proprio così), altro aspetto interessante è la possibilità di caricare grosse quantità di articoli/inserzioni attraverso file xml e fogli di calcolo o addirittura in automatico utilizzando le API a disposizione.

Al momento il servizio permette di registrarsi come residenti in tutti i paesi ma di selezionare come paese target solamente Stati Uniti, Germania e Regno Unito, ma gli esempi visualizzabili aprono scenari interessanti (vi segnalo l’ esempio di case e di eventi) anche per via del link che porta traffico interessante alle pagine che decidiamo noi al momento dell’inserimento.

Personalmente lo sto proponendo ad alcuni dei miei clienti interessati ai 3 mercati disponibili, ma se qualche lettore è interessato a sperimentare con i propri prodotti/servizi è sufficiente che lo scriva nei commenti e sono disposto ad aiutarlo.

Sottolineo in ultimo che pur essendo una Beta è già piuttosto utilizzato, per gli eventi ad esempio ci sono circa 1,095,847 risultati, il comparto immobiliare 5,357,180 risultati mentre i prodotti sono quelli visibili su Google Product Search.

Sicuramente è un servizio interessante in ambito Seo – Webmarketing, i primi dati sono incoraggianti sia in termini di visite che di conversioni.
In attesa che aprano anche al mercato italiano e sperando che resti free.

Il web marketing non sfugge ovviamente a questa sacra regola e se vogliamo ci permette di controllare con più effucacia i risultati delle soluzioni scelte.

Per poter quantificare il ROI, sia esso per una campagna di posizionamento, per il PPC o per qualsiasi altra forma di webmarketing dobbiamo essere in grado di verificare con buona attendibilità una statistica di quello che la nostra strategia ha prodotto e ancora una volta il Web si dimostra molto più tangibile di quanto si possa credere mettendoci a disposizione le Web Analytics, termine elegante per definire le statistiche delle nostre pagine.

Nel marketing tradizionale questa disponibilità di dati non sempre è così immediata nè la loro raccolta è così semplice e sotto traccia, permettendoci di non infastidire l’utente con inutili questionari o simili, ma semplicemente tracciando le sue attività all’interno delle nostre pagine.

Personalmente utilizzo lo strumento Google Analytics, forse non il migliore ma con delle caratteristiche interessanti come ad esempio la possibilità di impostare degli obiettivi e calcolare quindi i vari tassi di conversione impostando anche passaggi intermedi per tracciare al meglio i movimenti dei nostri visitatori.

Impostando degli obiettivi, inserendo correttamente anche più step intermedi per arrivare al goal finale, che sarà una pagina di ringraziamenti per un form o per una registrazione o quello che a voi interessa che il cliente faccia, ed associando un valore in termini economici saremo poi in grado di stimare con buona approssimazione il ritorno che questo obiettivo, collegato alle nostre campagne, ci dà.

Google Analytics ci fornisce poi tutta una serie di dati sulla provenienza del visitatore, sulla risoluzione del monitor, sul browser utilizzato, in questo non differisce di molto dagli altri strumenti anche se recentemente è stata implementata la funzione Segmenti avanzati che permette di suddividere i dati delle statistiche in sotto gruppi che rispondono ad una particolare condizione e che possono essere confrontati con gli altri per aggregare e confrontare fra di loro i vari segmenti.

A breve vedremo un esempio reale di gestione dei segmenti avanzati, intanto vi segnalo questo video introduttivo

In conclusione non è possibile impostare nulla in Internet senza un adeguato strumento di analytics che ci permetta di verificare costantemente l’eveoluzione di tutto ciò che noi impostiamo a livello di Web Marketing, non sapere quanti visitatori, da dove, come  e perchè arrivano equivale a guidare a fari spenti nella notte e aggiungerei in un giorno di visibilità scarsa.

Stavo valutando una cosa che secondo me è interessante, il legame che intercorre tra email marketing inteso come invio di newsletter a clienti già registrati e richieste di recupero password, non posso generalizzare nè i numeri da me osservati sono così importanti da generare una teoria vera e propria ma posso con certezza dire che l’utente medio ha un pessimo rapporto con le password dei siti a cui si registra, soprattutto siti ecommerce dove magari non compra con troppa frequenza.

Ho notato come all’invio di una newsletter che presenta un nuovo prodotto o magari un’interessante promozione in corso corrisponde un numero piuttosto alto di richieste di recupero password che si trasformano, direi ovviamente, in ordini.

L’idea è semplice, la pagina o l’email dove si reimposta la password persa o si comunicano le nuove credenziali, dichiaro di preferire decisamente la prima, sono terreno fertile per presentare annunci o promozioni che invoglino all’acquisto e potrebbero essere uno spazio privilegiato per parlare con il cliente, meglio se rivolgendoci in prima persona a lui direttamente.

Pensiamo al cliente al quale arriva la newsletter che suscita in lui una curiosità che, considerando la pigrizia dell’utente medio, se lo porta nel sito sarà una conversione in acquisto nella maggior parte dei casi, pensiamo anche ai due casi tipici:

• il visitatore accede al sito, spesso ad una landing page definita che dovremmo aver preparato ad arte verifica l’effettiva presenza dell’offerta che lo ha portato lì, aggiunge il/i prodotto/i nel carrello e poi deve ad un certo punto effettuare il login, e qui scatta la procedura di recupero password
• il visitatore accede al sito e la landing page, siccome è riservata a lui e ad altri fortunati come lui richiede il login e qui siamo subito alla procedura di recupero password

Ciascun caso presenta note positive e controindicazioni, il primo scenario dà grande risalto alla promozione ed è quello più diffuso, la promozione va agli utenti registrati ma spesso è aperta a tutti, a quel punto il Lost password marketing può giocare il ruolo per cui è pensato, aggiungere una possibilità in più per tenere viva nell’utente la voglia di acquistare o per promuovere un prodotto in particolare, una volta reimpostata la password, al momento della conferma che di solito prevede poche righe di messaggio, si possono inserire annunci e banner, meglio se personalizzati con i dati del cliente per invogliare o comunque convogliare alla pagina dell’acquisto.

Nel secondo caso invece proviamo a forzare gli schemi, partendo dal presupposto che l’email ha esaurito il suo compito, ha scatenanto il desiderio di acquistare e chiediamo subito la password per dimostrare che è un offerta solo per gli utenti registrati, rischiamo un po’ ma comunque è un passaggio obbligato, invertiamo solamente l’ordine. Se dovesse ricordarsi la password non ci sarebbero problemi, potrebbe comunque acquistare senza dover effettuare il login, ma se per caso (e credetemi sono molti) necessitasse di recuperare la password potremmo intervenire come sopra.

Questa idea di marketing “collaterale” è solo di supporto, è piuttosto specifica ma vuole essere un sugggerimento per trasformare una procedura di servizio in uno strumento per aumentare le vendite, se poi abbiamo una profilazione dell’utente potremmo essere ancora più accurati nelle proposte che andremo a fare.

Secondo me nessun tentativo è vano, questa promozione è poco invasiva e se siamo bravi a non creare complicazioni all’utente mostrando il tutto a procedura ultimata potremmo avere delle belle soddisfazioni.

Non c’è che dire il neo presidente degli Stati Uniti ha dato una dimostrazione di come sfruttare la potenza di Internet, dei social networks e delle tecnologie in genere per ottenere uno scopo che apparentemente non è strettamente collegato.

La prima mossa è stata sicuramente affidarsi a Chris Hughes compagno di stanza a Harvard di Zuckerberg e co-fondatore di Facebook, una scelta azzeccatissima che ha portato a campagne pubblicitarie sul web, alla creazione di my.barackobama.com un portale dove ogni sostenitore può registrarsi e collaborare, seguire eventi organizzare iniziative per sostenere il candidato repubblicano, a gruppi su Facebook (ovviamente) account su Twitter, MySpace, Linkedin, applicazioni per iPhone,ecc…

28 milioni di dollari racimolati online nel solo mese di gennaio sono un indicazione importante, ancor di più lo è il dato che il 90% di queste donazioni erano sotto i 100 dollari, dati interessanti che accrescono il valore delle scelte operate del neo presidente e dal peso che le carte di credito hanno avuto nella campagna elettorale americana.

L’accaduto offre spunti di riflessione interessantissimi, non può passare inosservato come più di cene e comizi sia stata la Rete ad aver fatto sentire la sua voce sostenendo in maniera importante le iniziative pubblicitarie anche su altri mezzi, tipo la televisione.

Tutti ricorderanno queste elezioni per il primo presidente di colore, per lo slogan Yes we can, per la vittoria abbastanza netta, per il contributo negativo della Palin, ma credo che non solo chi si occupa di web debba prendere coscienza del contributo fondamentale di Internet. Inoltre il cittadino “digitalizzato” ha, forse per la prima volta, contribuito non solo con il proprio voto ma anche con la propria donazione a spingere un candidato nel quale si è rivisto, un candidato che molto probabilmente ha utilizzato al meglio le strategie del marketing per conquistare tutti gli elettori indecisi con campagne faraoniche, presenza capillare, consolidamento del brand e anche se non si stava effettivamente vendendo nulla di concreto, si è rivelata la scelta più giusta permettendo di raccogliere una somma incredibile di dollari.

Web marketers di tutto lo stivale tenetevi pronti, ancora una volta gli States hanno indicato una nuova via da percorrere, presto anche il Vecchio Continente dovrà confrontarsi con elezioni e Rete e ci sarà da vedere quanto ci vorrà per ottenere risultati simili.

Ormai Facebook è sulla bocca di tutti, l’altro giorno un amico mi ha detto “sono arrivato per utlimo, anche dopo alcune persone che non hanno nemmeno l’email”.

Indubbiamente Facebook è un fenomeno di una certa importanza nel panorama Internet mondiale e soprattutto italiano. Facebook nasce per far mantenere i contatti tra gli studenti e gli ex-studenti dei college e delle università americane ma diventa poi un portale per tutti, per ricongiungersi, per fare nuove amicizie e perchè no aggregare persone con interessi o passioni affini.

Per chi si occupa di SEO e Web Marketing non può passare inosservato anche se come spesso accade tutti i link hanno il famigerato nofollow e quindi perdono un po’ di valore in ottica SEO collegata a Google ma forniscono comunque un ottimo bacino di utenza e quindi un’altissima visibilità oltre a permettere di promuovere con grande efficacia la propria attività in un ambito in cui il passaparola può fare la differenza e portare visite e conversioni.

Un gruppo intelligente, creato per appassionati ed amanti, con link giusti al posto giusto può avere la duplice funzione di essere molto pubblicizzato e nello stesso tempo portare visite, ad esempio per un ecommerce che se ottimizzato può facilmente trasformare in vendite le visite.

Stanno nascendo esperimenti in Facebook per sfruttarne la larga diffusione e questo è secondo me il punto principale, questo Social Network offre una visibilità senza eguali e credo si dovrà presto iniziare a parlare di SEO per Facebook o comunque elaborare strategie per diffondere i propri progetti tra i vari iscritti.

In questo post voglio raccogliere alcune riflessioni frutto dell’esperienza e della lettura online. L’obiettivo è di fornire alcune linee guida interessanti che spero possano esservi utili nel vostro tentativo di diventare Pro Blogger.

• I Contenuti, Cercate sempre di fornire contenuti interessanti, la gente deve apprezzare ciò che scrivete, dovete dare un servizio, parlare di cose importanti per gli altri, possibilmente con cognizione di causa, cercando di essere di aiuto.
• Viral Marketing, e social networking in generale sono fondamentali, raggiungere una buona popolarità in rete, specie se per argomenti specifici farà di voi un riferimento per la comunità, questo aggiunge responsabilità ma del resto è un lavoro dove molto probabilmenre vi chiederanno aiuto o consulenze quindi non vi potrete nascondere.
• Instaurate un buon rapporto con i vostri lettori, non li chiameremo “clienti” perchè è un termine poco preciso ma di fatto stiamo parlando di persone molto importanti per la vostra riuscita personale, li dovete curare, li dovete conquistare, dovete guadagnarvi la loro fiducia, devono poter dire qualcosa del tipo “la soluzione la chiedo a…” oppure “di sicuro sul blog di … se ne parla”. Inoltre parlate loro anche mettendoci la faccia, con qualche bel video e non solo con i post, fateli partecipi di tutte le vostre iniziative e coinvolgeteli.
• Specializzatevi, non cercate di fare i tuttologi, prendete un argomento in cui siete ferrati o che vi piaccia particolarmente e per il quale siete disposti a fare le ore piccole pur di imparare. Il consiglio è anche di vedere in giro com’è la stuazione, come in tutte le attività la concorrenza fa bene ma è anche difficile “rubare” traffico a siti molto famosi e spesso risulta un’operazione che necessita di molto tempo e molta pazienza, niente è impossibile però…
• Organizzatevi, dagli orari per postare a quelli per leggere in giro, preparate i feed migliori,il mio consigilio è leggere al mattino e subito dopo pranzo, se ci sono eventi particolari potete anche controllare la sera, se riuscite schedulate i vostri post cercando di pubblicare qualcosa ogni giorno, magari anche 2 o 3 post, molto dipende anche dall’argomento
• Pay per click, non è la soluzione per diventare ricchi ma soprattutto all’inizio può aiutare, di Adsense e altri ho già parlato ma in generale vale la regola che qualche euro non si butta mai via, ed esistono persone che con otimizzazione continua guadagnano bene.

Qualche fonte di ispirazione e utility interessante

• Vidnik un’ utility per creare video direttamente dal vostro mac e caricarli su youtube personalizzando anche i dati.
• Diventare Blogger Professionista: La Storia E I Consigli Di Nik Lamux
• How to Make Money Blogging: 7 Strategies to Help you Get Started Immediately

In tema di webmarketing una scelta super azzeccata che fa il paio con l’iniziativa in collaborazione con Audi a Vallelunga

Probabilmente non vincerò la webcam, oggi ho letto i feed tardi, ma un’idea così semplice merita comunque una menzione.

In poche parole creando un post sul proprio blog, linkando al post dell’iniziativa sul blog di Iron Man – aspettando il film e parlando di questa iniziativa che permette di vincere una Webcam personalizzata col personaggio del film ai primi 19 che commenteranno linkando al proprio post pubblicitario, mi sembra proprio un’ottima trovata, forse pochi pezzi ma comunque un esempio di creatività in pieno stile web 2.0.

Il film esce nelle sale il 1° Maggio, la webcam è stata disegnata da Tony Stark, il resto delle info qui

sotto una foto del gingillino proposto in regalo ai primi fortunati

Ho visto campagne concluse di aziende come meetic.it, lastminute.com, htc e altri, che sicuramente faranno gola a molti ma la cosa che ritengo più interessante è questo tentativo di dar voce alla gente, questo approccio bottom-up che potrebbe fare da apripista per future iniziative. Dopo giornali di carta e non, che raccolgono articoli di bloggers, quindi non appartenenti all’albo, intere community, il movimento di utenti Dell che ha ottenuto Linux ora inizio a vedere nuovi usi e soprattutto nuove implementazioni del social web.

Qualcuno sarà preoccupato del fatto che le leggi e gli usi del Web possano diventare quelli della vita di tutti i giorni ma se con un po’ di intelligenza prendiamo solo ciò che è positivo potremmo presto vedere il gusto di condividere con gli altri, indipendentemente dalla razza o dal colore della pelle.

foto by *¦·ωιςкэđ·¦*